Wdrożenie Consent Mode V2 to dziś konieczność, jeśli zależy Ci na skutecznym marketingu i poszanowaniu prawa. Jeżeli tego nie zrobisz, tracisz możliwości w zakresie tworzenia kampanii remarketingowych i zbierania cennych danych. A to oznacza realne straty dla Twojego biznesu.
Wiem, że temat może wydawać się trudny, zwłaszcza jeśli nie siedzisz codziennie w tagach i parametrach Google. Ale spokojnie – w tym artykule przeprowadzę Cię przez wszystko krok po kroku.
Dowiedz się, czym jest Consent Mode V2, co się zmieniło względem poprzedniej wersji i jak go poprawnie wdrożyć.
Spis Treści
Co to jest Google Consent Mode V2?
Consent Mode V2 to zaktualizowany sposób zarządzania zgodami na pliki cookies Twojej stronie. Dzięki niemu tagi Google, czyli fragmenty kodu, które śledzą działania użytkowników i przesyłają dane do takich narzędzi jak Google Analytics, Google Ads czy Floodlight, mogą działać w zgodzie z wyborem użytkownika. Jeżeli ktoś nie wyrazi na to zgody, jego dane nie zostaną zebrane ani przetworzone.
Wraz z wprowadzeniem wersji V2 Google dodało nowe typy zgód i wprowadziło nowe parametry, które precyzyjniej pokazują, jakie decyzje podjął użytkownik.Gigant weryfikuje, czy zgoda była wyrażona dobrowolnie i świadomie.
Dzięki Consent Mode V2 możesz nadal prowadzić skuteczne kampanie, a jednocześnie spełniasz obowiązki wynikające z RODO i unijnego prawa. Co więcej – jeśli wybierzesz wersję Advanced (o niej za chwilę), zyskujesz dostęp do szacunkowych danych nawet wtedy, gdy użytkownik nie kliknie „akceptuję” – i to w zgodzie z przepisami.
Z czego wynika Google Consent Mode V2, czyli kilka słów o Digital Markets Act (DMA)
Consent Mode V2 nie pojawił się znikąd. Google stworzyło tę aktualizację po to, żeby zablokować możliwość przetwarzania przez serwery gigantów danych wysyłanych wbrew prawu. To odpowiedź na unijne prawo – konkretnie na Digital Markets Act (DMA), czyli Akt o Rynkach Cyfrowych.
DMA to zestaw przepisów, który zmienia reguły gry dla największych firm technologicznych. Google, Meta, Amazon, TikTok – te podmioty zostały nazwane „gatekeeperami”, czyli strażnikami dostępu do cyfrowego rynku w UE.
Mają oni szereg obowiązków, które mają zapewnić uczciwą konkurencję i otwartość rynku. Obowiązki te obejmują zapewnienie interoperacyjności ich usług z mniejszymi konkurentami, zakaz blokowania użytkowników korzystających z usług konkurencyjnych oraz wymóg umożliwienia użytkownikom korzystania z usług konkurencji bezpośrednio na ich platformach.
Firmy, które wykorzystują cookies do analityki i marketingu online i jednocześnie nie przestrzegają postanowień UE ryzykują ogromnymi karami do 4% rocznego globalnego obrotu lub 20 mln EUR. A teraz, wraz z założeniami DMA, to gatekeeperzy również są objęci ryzykiem kar za nieprzestrzeganie zasad dotyczących ich przetwarzania.
Kary są surowe – mogą sięgać do 10% rocznego obrotu globalnego firmy, a w przypadku powtarzających się naruszeń nawet do 20%. To pokazuje, jak poważnie Unia Europejska podchodzi do tej kwestii. Ale też wymusza na liderach technologicznych mechanizmy, które zablokują im przetwarzanie cookies, zebranych w sposób niezgodny z wytycznymi UE.
Samo Digital Markets Act stanowi zatem krok w kierunku bardziej zrównoważonego i konkurencyjnego cyfrowego ekosystemu, gdzie mniejsze firmy mają szansę na rozwój i konkurencję z gigantami technologicznymi.
Po więcej informacji odsyłam Cię na oficjalną stronę Komisji Europejskiej.
Jakie zmiany wprowadza Google Consent Mode V2 względem poprzedniej wersji?
Wersja V1 Consent Mode ograniczała się do dwóch rodzajów zgód: ad_storage (reklama) i analytics_storage (analityka). Tagi Google mogły działać w trybie pełnym lub ograniczonym – w zależności od tego, czy użytkownik wyraził zgodę.
Consent Mode V2 idzie o krok dalej i wprowadza dwa nowe typy zgód:
- ad_user_data – czyli zgoda na wykorzystanie danych użytkownika w działaniach reklamowych (np. do tworzenia list remarketingowych),
- ad_personalization – zgoda na personalizację reklam, czyli dopasowywanie ich do zainteresowań użytkownika.
Dodatkowo Google wprowadziło nowy parametr gcd, który w bardziej szczegółowy sposób przekazuje informacje o tym, jakie zgody zostały wyrażone (lub nie) – i w jaki sposób. To nie tylko „tak” lub „nie”. Google widzi też, czy zgoda była np. domyślnie zaznaczona, co jest niezgodne z unijnym prawem.
👉 Szukasz kompleksowej wiedzy na temat Consent Mode? Sprawdź mój kurs, w którym znajdziesz pełną ścieżkę wdrożenia wraz z kompletem konkretnych informacji na temat zbierania zgód.
Czym różnią się wersje Basic vs Advanced w Google Consent Mode V2?
Google Consent Mode V2 możesz wdrożyć w wersji Basic lub Advanced. Różnice dotyczą przede wszystkim tego, co dzieje się przed wyrażeniem zgody.
GCM V2 Basic
W modelu Basic wszystkie tagi Google są całkowicie zablokowane do czasu, aż użytkownik wyrazi zgodę. Jeżeli zgoda nie zostanie udzielona – żadne dane nie zostaną przesłane, nawet anonimowo. Tagi po prostu się nie uruchamiają.
To najbezpieczniejsze podejście z punktu widzenia prawa, ale wiąże się z ograniczeniem dostępu do danych. W praktyce część konwersji może nie zostać zarejestrowana, a analityka będzie niepełna.
GCM V2 Advanced
W modelu Advanced tagi Google mogą ładować się od razu – jeszcze przed wyświetleniem banera zgody. Ale zakres ich działania zależy od decyzji użytkownika.
Jeśli zgoda zostanie udzielona – tagi zbierają pełne dane, a jeżeli nie – tagi nadal wysyłają tzw. cookieless ping, czyli bardzo ograniczone informacje (bez cookies), które służą do modelowania danych i estymacji konwersji.
Którą wersję wybrać?
Wybór między wersją Basic a Advanced w GCM V2 zależy od specyficznych potrzeb witryny i wymagań związanych z przetwarzaniem danych.
- Jeśli zależy Ci na prostocie i 100% zgodności – możesz wybrać Basic.
- Jeśli chcesz utrzymać jakość danych i prowadzić skuteczne kampanie mimo braku zgód – lepszą opcją może okazać się Advanced.
Obie wersje są legalne. Różnią się podejściem i poziomem kompromisu między zachowaniem prywatności użytkowników a skutecznością marketingu.
Od siebie dodam, że w praktyce firmy, które kładą duży ciężar działań w marketingu płatnym (poprzez reklamy Google Ads, Meta Ads, Tiktok Ads itp.) z reguły wybierają wersję Advanced co daje im szerszy obraz w danych i możliwości optymalizacyjne.
Zalecam, aby dobrać odpowiednią wersję po konsultacji ze swoim Inspektorem Danych Osobowych lub radcą prawnym specjalizującym się w RODO.
Rodzaje zgód
W Google Consent Mode V2 obsługiwane są cztery typy zgód. Każdy z nich ma wpływ na to, które tagi się uruchamiają i jakie dane zostaną przesłane do Google.
Główną zmianą w Google Consent Mode V2 są dodatkowe parametry: ad_user_data i ad_personalization. Te parametry pozwalają na jeszcze większą kontrolę i precyzję w zbieraniu danych. ad_user_data pozwala na określenie, czy dane użytkownika mogą być wykorzystywane do celów reklamowych, podczas gdy ad_personalization dotyczy zgody na wykorzystanie danych użytkownika w reklamach spersonalizowanych.
Oznacza to, że możesz dokładnie dostosować, jakie dane są zbierane i jak są wykorzystywane, zapewniając zgodność z prawem i preferencjami użytkowników.
| Rodzaj zgody | Co oznacza? |
|---|---|
| ad_storage | Zgoda na przechowywanie danych reklamowych (np. do remarketingu) |
|
analytics_storage |
Zgoda na przechowywanie danych analitycznych (np. w Google Analytics) |
| ad_user_data | Zgoda na wykorzystywanie danych użytkownika w działaniach reklamowych |
| ad_personalization |
Zgoda na personalizację reklam (np. dopasowanie reklam do zainteresowań, czyli targetowanie) |
Każdy z tych typów zgody może mieć wartość granted (zgoda udzielona) lub denied (zgoda odrzucona).
→ Jeżeli użytkownik zmieni zdanie i cofnie zgodę – Consent Mode od razu aktualizuje dane i blokuje dalsze przetwarzanie danych.
Zmiany w parametrach przekazywanych do Google
Consent Mode V2 korzysta z dwóch parametrów, które są dołączane do zapytań wysyłanych na serwery Google: gcs i gcd. Oba są niewidoczne dla użytkownika, ale mają ogromne znaczenie dla działania tagów.
gcs – Google Consent State
Ten parametr był już obecny w wersji V1. Przekazuje podstawowy status zgód, w uproszczonej formie.
Przykład:
gcs=100 oznacza, że użytkownik wyraził zgodę na ad_storage, ale odmówił analytics_storage i ad_personalization.
gcd – Google Consent Decision
To nowość w wersji V2. gcd to bardziej rozbudowany i precyzyjny parametr, który przekazuje nie tylko status zgody, ale również informacje o tym, jak zgoda została udzielona. Czy była to świadoma decyzja? Czy może checkbox był domyślnie zaznaczony?
Przykład ciągu:
gcd=11x1x1x1x5
To może wyglądać jak przypadkowy ciąg znaków, ale Google potrafi go rozszyfrować:
- 1 oznacza zgodę,
- x to miejsce na dodatkowe statusy,
- ostatnia cyfra (5) mówi, czy zgoda została udzielona zgodnie z wytycznymi UE.
→ Parametr gcd pozwala Google wykrywać naruszenia – np. sytuacje, w których zgoda była domyślnie zaznaczona, co jest niezgodne z przepisami. Jeśli system uzna, że coś jest nie tak – dane z Twojej strony mogą nie zostać wykorzystane.
Kurs Google Consent Mode v2 - Wdrożenie w Praktyce
Modelowanie danych w Google Consent Mode V2
Modelowanie danych w GCM V2 pozwala na wypełnienie luk informacyjnych, które powstają, gdy użytkownicy nie zgadzają się na śledzenie przez pliki cookies.
To technika, w której Google szacuje zachowania użytkowników, którzy odmówili zgody, na podstawie tych, którzy zgodę udzielili. Jest to możliwe dzięki zaawansowanym algorytmom i technikom uczenia maszynowego.
Dzięki temu możesz w sposób bardziej kompletny i reprezentatywny zrozumieć skuteczność kampanii reklamowych i zachowań użytkowników na stronie. Modelowanie pozwala na dokładniejsze targetowanie, lepszą segmentację i optymalizację kampani.
Jak to działa?
Załóżmy, że:
- 40% użytkowników wyraziło zgodę,
- 60% odmówiło.
Google analizuje dane z tej pierwszej grupy i na tej podstawie estymuje, jak mogliby zachowywać się pozostali.
Im więcej zgód udzielą osoby odwiedzające Twoją stronę, tym lepsze (i dokładniejsze) będą szacunki. Wciąż jednak są to tylko estymacje, a nie bezpośrednie dane – o czym warto pamiętać.
Traktuj modelowanie jako narzędzie uzupełniające, które pomaga w lepszym zrozumieniu ogólnych trendów i zachowań, ale nie zastępuje pełnej i bezpośredniej analizy danych.
Jak wdrożyć Google Consent Mode V2?
Oto, co musisz zrobić krok po kroku, by wdrożyć Google Consent Mode V2:
1. Wybierz platformę CMP (Consent Management Platform)
Najbezpieczniejszą opcją jest platforma certyfikowana przez Google, np. Cookiebot czy CookieYes – ich wdrożenie jest proste i nie wymaga ręcznej konfiguracji GTM.
Możesz też użyć innych rozwiązań (np. autorskich), ale wtedy potrzebna będzie dokładniejsza konfiguracja.
Przeczytaj szczegółowy poradnik na temat tego, jak wdrożyć Consent Mode przy użyciu Cookiebot.
2. Skonfiguruj baner zgody na ciasteczka (cookie banner)
O czym pamiętać?
- Baner musi umożliwiać użytkownikom świadome wyrażenie lub odmowę zgody na różne typy cookies (analityczne, marketingowe itp.).
- Unikaj nieprzejrzystych lub manipulacyjnych rozwiązań.
- Baner powinien być zgodny z wymaganiami Google i przepisami RODO (transparentność, kontrola, łatwość wycofania zgody).
3. Zintegruj CMP z Google Tag Managerem (GTM)
Jeśli wybrałeś certyfikowaną platformę CMP, postępuj następująco:
- Wejdź do sekcji Administracai, przejdź do ustawień kontenera i włącz Przegląd zgód na cookies.
Przenieś wszystkie trackery (z wyjątkiem kodów playerów multimedialnych) do Google Tag Managera. - Dla kodów spoza Google ustaw additional consent checks zgodnie z ich charakterem (np. analityczne, marketingowe).
- Zmień sposób uruchamiania tagów w oparciu o Custom Event cookie_consent_update.
4. Zaktualizuj tagi Google (Analytics, Ads, itd.)
Wejdź w ustawienia każdego tagu Google i upewnij się, że:
- mają włączone zarządzanie zgodami,
- respektują parametry zgody (ad_storage, analytics_storage),
- uruchamiają się tylko po wyrażeniu odpowiednich zgód (np. po zdarzeniu cookie_consent_update).
5. Dodaj parametry gcs i gcd dla wersji Advanced
Jeśli wdrażasz Consent Mode V2 w wersji Advanced, zadbaj o to, by parametry gcs (Google Consent State) i gcd (Google Consent Details) były przesyłane do Google. W przypadku certyfikowanych CMP te wartości są ustawiane automatycznie.
Jak zweryfikować poprawność wdrożenia Consent Mode?
Oto, co sprawdzić:
- Obserwuj parametry gcs i gcd w narzędziach developerskich
- Otwórz stronę w przeglądarce, odpal narzędzia developerskie (DevTools) i przejdź do zakładki Network.
- Wyszukaj zapytania do Google (np. collect, ads, gtag) i sprawdź, czy w adresie URL pojawiają się parametry gcs i gcd.
- Sprawdź poprawność dataLayer
- W GTM Preview mode lub przez console.log(dataLayer) upewnij się, że dane są aktualizowane po interakcji z banerem zgody.
- Zmienne ad_storage, analytics_storage itd. powinny mieć wartości granted lub denied.
- Symuluj różne scenariusze
- Odmowa zgody → tagi nie uruchamiają się.
- Zgoda na wszystko → dane są zbierane.
- Częściowa zgoda (tylko na analitykę) → Ads tagi nie powinny się uruchomić.
- Zainstaluj Tag Assistant Companion
- To oficjalne rozszerzenie od Google, które pokaże Ci, czy Consent Mode działa i czy tagi funkcjonują poprawnie.
Jakie konsekwencje poniesiesz, jeżeli nie wdrożysz Consent Mode V2?
Jeśli nie wdrożysz Consent Mode V2, Google będzie traktować Cię jako podmiot niezgodny z ich polityką prywatności. A to oznacza ograniczenia, blokady, a w dłuższej perspektywie – słabsze kampanie i gorsze decyzje marketingowe.
Brak Consent Mode V2 to nie tylko formalność do odhaczenia. To konkretne ograniczenia, które mogą uderzyć w Twoją analitykę i efektywność kampanii.
Co dokładnie tracisz, ignorując wdrożenie Consent Mode V2?
- Remarketing w Google Ads przestaje działać – nie stworzysz list odbiorców, nie dotrzesz do użytkowników, którzy byli na stronie.
- Modelowanie konwersji zostaje zablokowane – tracisz dostęp do danych o zachowaniach tych, którzy nie wyrazili zgody na Twoją politykę plików cookies.
- Dane w Google Analytics będą niepełne – nie zobaczysz pełnego obrazu ruchu i konwersji.
- Twoje działania mogą być niezgodne z DMA i RODO – ryzykujesz sankcjami i odcięciem danych przez Google.
Podsumowanie
Consent Mode V2 to coś więcej niż wymóg prawny. To test Twojej gotowości do działania w rzeczywistości, w której informacje o użytkownikach nie są już dane z góry – trzeba na nie zapracować. I zrobić to w sposób, który buduje zaufanie, nie tylko zbiera kliknięcia.
Consent Mode V2 daje Ci możliwość działania w zgodzie z prawem i algorytmami. Bo to, jak zbierasz dane, mówi dziś więcej o Twoim biznesie niż to, ile ich masz.
Kurs Google Consent Mode v2 - Wdrożenie w Praktyce
FAQ
Co to jest Google Consent Mode V2?
Google Consent Mode V2 to nowa wersja systemu zarządzania zgodami użytkowników na cookies, zwiększająca prywatność i zgodność z RODO. Umożliwia ona dokładniejsze dostosowanie funkcji śledzenia w zależności od zgód użytkowników.
Jakie są kluczowe zmiany w Google Consent Mode V2?
Google Consent Mode V2 wprowadza dodatkowe rodzaje zgód oraz zmiany w parametrach przekazywanych do Google, w tym ad_user_data i ad_personalization, dla lepszego zarządzania danymi użytkowników.
Co to jest Digital Markets Act (DMA) i jaki ma związek z Google Consent Mode V2?
DMA to unijny akt o rynkach cyfrowych, wpływający na działanie największych firm technologicznych w UE. Google Consent Mode V2 odpowiada na wyzwania związane z DMA, zapewniając zgodność z nowymi przepisami o prywatności.
Jakie są różnice między wersjami Basic i Advanced w Google Consent Mode V2?
Wersja Basic blokuje wszystkie tagi Google do momentu wyrażenia zgody przez użytkownika, natomiast wersja Advanced pozwala na bardziej elastyczne zarządzanie zgodami, umożliwiając zbieranie ograniczonych danych nawet bez zgody.
Jakie są zalety modelowania danych w Google Consent Mode V2?
Modelowanie danych w GCM V2 pozwala na oszacowanie zachowań i konwersji użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na śledzenie. Używa zaawansowanych algorytmów do wypełnienia luk informacyjnych, poprawiając skuteczność kampanii reklamowych i analiz.
Dlaczego aktualizacja do Google Consent Mode V2 jest ważna dla firm?
Aktualizacja do Google Consent Mode V2 jest kluczowa dla firm, by zapewnić zgodność z przepisami o prywatności, uniknąć ograniczeń w działaniach marketingowych i budować zaufanie użytkowników poprzez odpowiedzialne zarządzanie ich danymi.